アサーティブ

「アサーティブ」とは、自己主張と他者への配慮をバランス良く行うコミュニケーションスキルのことです。自分の意見や感情を適切に伝える一方で、相手の立場や意見も尊重します。職場では、対立を避けつつも自分の権利を守り、円滑な人間関係を築くために重要な能力とされています。

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