クライシスコミュニケーション

クライシスコミュニケーションとは、企業や組織が緊急事態や危機（クライシス）に直面した際に、社内外の関係者と効果的に情報を共有し、適切に対応するためのコミュニケーション手法です。事故、災害、スキャンダルなどの時に、混乱を防ぎ、信頼を維持するために計画的かつ迅速に情報を伝えることが重要です。

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