心理的契約

「心理的契約」とは、従業員と雇用者の間の公式な契約書にはないものの、互いの期待や信頼に基づく暗黙の合意のことです。お互いが仕事に対して持つ暗黙の期待などを指し、例えば従業員側は長期雇用を期待し、雇用者側は一定以上の成果を期待するといった内容が含まれます。この心理的契約が破られると、従業員のモチベーション低下や離職につながることがあります。

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