コンフリクトマネジメント

コンフリクトマネジメントとは、職場で起こる意見や利害の衝突（コンフリクト）を効果的に扱い、解決するための手法やスキルのことです。人事・労務では、従業員間の対立を減らし、円滑なコミュニケーションと協力を促進するために、このマネジメントを行います。適切なコンフリクトマネジメントにより、チームの生産性向上や職場環境の改善が期待できます。

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