バランススコアカード

バランススコアカードは、企業の戦略を実行するための管理ツールです。財務的な視点だけでなく、顧客、内部プロセス、学習と成長の4つの視点から目標を設定し、それぞれに対する指標（KPI）を用いて業務状況を多角的に評価します。人事・労務では、従業員の成長やモチベーション向上など、人的資源の側面から組織の目標達成を支援するために活用されます。

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