正常性バイアス
「正常性バイアス」とは、人が異常や危機的状況を過小評価し、物事が通常通りに進むと楽観的に考える心理的傾向のことです。人事・労務の文脈では、従業員や管理者が職場の問題(例えば、ハラスメントや労働条件の悪化)を見過ごし、その重大性を認識しないことが該当します。このバイアスにより、組織は必要な変化や改善を行わないまま、問題が悪化する可能性があります。
※ 掲載している情報は記事更新時点のものです。
「正常性バイアス」とは、人が異常や危機的状況を過小評価し、物事が通常通りに進むと楽観的に考える心理的傾向のことです。人事・労務の文脈では、従業員や管理者が職場の問題(例えば、ハラスメントや労働条件の悪化)を見過ごし、その重大性を認識しないことが該当します。このバイアスにより、組織は必要な変化や改善を行わないまま、問題が悪化する可能性があります。
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